Onglets¶
En parcourant Zammad, vous remarquerez une liste d’entrées apparaitre dans la zone du menu principal. Ce sont vos onglets ouverts.
Note
Vous pouvez librement basculer entre les onglets ouverts sans perdre votre travail – Tous les changements non sauvegardés seront automatiquement enregistrés sur le serveur.
Des onglets apparaissent dans le menu principal quand vous visitez différentes parties de l’application.¶
Quels éléments ouvrent un nouvel “onglet“? |
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Astuce
🖱️ UI Protip
Les état des tickets ont un code-couleur:
Fermé
En attente (marqué en attente; aucune action immédiate nécessaire.)
Nouveau / ouverts (Prêt pour action.)
Escaladé (Nécessite de l’attention en urgence.)
Un point clignotant signifie un ticket avec une nouvelle activité depuis son dernier affichage.
Glisser et déposer des onglets pour les réorganiser.